Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення товару відбувається за рахунок покупця (але якщо ви отримали невірне замовлення через помилку нашого магазину у такому разі за наш рахунок) ⚠️ Якщо Ви не перевірили товар при отриманні у відділенні служби перевізника та забрали або не перевірили товар у присутності кур'єра, та вдома виявили: не відповідність комплектації, корпусні пошкодження тощо - у такому разі, претензії не приймаються та обмін або повернення на жаль не можливий! За яких умов є повернення та обмін товару: ✔️ від дня отримання товару клієнтом не минуло 14 днів ✔️ товар не був у вжитку і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо; ✔️ товар повністю укомплектований та збережена фабрична упаковка; ✔️ збережено всі ярлики та заводське маркування; ✔️ товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.