Корзина
Консультация - Viber, Telegram, WhatsAppНаписать

Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны с 10:00 ближайшего рабочего дня (завтра, 13.05)

+380 (66) 807-08-25
+380 (96) 639-20-60
ул. Григория Грабянки, Львов, Украина
KDEX.IN.UA - Запчасти для бытовой техники

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат товара происходит за счет покупателя (но если вы получили неправильный заказ по ошибке нашего магазина в таком случае за наш счет) Если Вы не проверили товар при получении в отделении служби перевозчика и забрали или не проверили товар при курьере и дома обнаружили: не соответствие комплектации, корпусные повреждения и тд. - В таком случаи, претензии не принимаются и обмен или возврат к сожалению не возможен! При каких условиях есть возврат и обмен товара: - со дня получения товара клиентом не прошло 14 дней - товар не эксплуатировался и отсутствуют дефекты и повреждения - сохранена целостность упаковки и полная комплектация

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.